AGENCIA MANACORNOTICIAS 13/01/2020 - 12:25:53 |
Desconfíe de las visitas inesperadas de empresas instaladoras de gas que van a su domicilio para hacer la revisión del gas butano o gas natural, si no ha solicitado expresamente y previamente el servicio o no. |
La Dirección General de Consumo del Govern de les Illes Balears ha editado 500 carteles con toda una serie de consejos para los usuarios de los servicios de gas y electricidad, aprovechando la llegada del invierno. Los pósteres se distribuirán a todos los ayuntamientos de las islas gracias a la colaboración de la Federación de Entidades Locales (FELIB) y también llegarán a los centros de salud, árbitros de consumo y organizaciones empresariales. Se trata de una iniciativa que se enmarca en la campaña «Alerta! Que la llum i el gas no et deixin glaçat!».
Además, Consumo no recomienda la contratación telefónica y recuerda que, en caso de conflicto, siempre debe reclamarse a la empresa. Cuando una compañía, no obstante, no atienda la reclamación, la Dirección General de Consumo puede asesorar al usuario.
Sistema arbitral de consumo. El Govern, además, recuerda que hay toda una serie de empresas adheridas al sistema arbitral de consumo. El arbitraje de consumo es una herramienta para solucionar las controversias que puedan surgir entre las personas consumidoras y las empresas o profesionales, sin necesidad de ir a los tribunales ordinarios de justicia.
Permite a las dos partes resolver las controversias sin gastos y sin necesidad de recorrer a los tribunales de justicia. En la actualidad, en Balears existen un millar de empresas adheridas al sistema y pueden consultarse en la página web de la Dirección General de Consumo. Asimismo, en este portal los empresarios también pueden encontrar el formulario para adherirse.
Recomendaciones a los usuarios de gas butano y gas natural. Como usuarios del suministro de gas butano y gas natural es importante saber cuáles son nuestras obligaciones de mantenimiento de la instalación y nuestros derechos como consumidores para evitar los fraudes de empresas instaladoras de gas.
Desconfíe de las visitas inesperadas de empresas instaladoras de gas que van a su domicilio para hacer la revisión del gas butano o gas natural, si no ha solicitado expresamente y previamente el servicio o no se lo han notificado las empresas correspondientes.
Pida que quien le haga la revisión se acredite como empresa instaladora de gas habilitada por la administración de industria. En la página web de la Dirección General de Política Industrial (http://industria.caib.es) encontrará un listado de las empresas habilitadas. No se sienta presionado; reflexione, no se precipite y, si tiene dudas si le ofrecen la revisión del gas natural, consulte con su empresa suministradora, puesto que solo es esta la que tiene que realizar el control de seguridad de las instalaciones y aparatos.
Recuerde, asimismo, que la revisión periódica de las instalaciones fijas de gas butano debe realizarse cada cinco años. El titular es quien tiene que solicitar la revisión reglamentaria a una empresa instaladora de gas habilitada por la administración de industria.
Antes de contratar la revisión, solicite un presupuesto detallado y completo, compare precios con otras empresas y no deje entrar en su domicilio a nadie que le ofrezca la revisión de la instalación de gas butano si anteriormente no la ha solicitado.
- La PMP y la FEMP celebran un primer encuentro para promover la defensa de los derechos de las personas mayores en la política local
- En relación con la noticia publicada hoy en el Diario de Menorca a raíz de la demanda contra un antiguo trabajador de Médicos del Mundo en Menorca
- EUIB S'OPOSA A LA DIETA BALEAR DEL PP
- SETMANA DEL LLIBRE ( DEL 21 AL 28 D'ABRIL )
- VOX en el Consell, muestra su satisfacción por la implementación del dominio .es, en su webs corporativas
- Detenido un individuo en Manacor acusado de estafar más de 14.000 euros a una pareja que pretendía alquilar una vivienda en S´Illot se quedó con el dinero del depósito de 4 años
- El Consell de Mallorca activa el Pla Estratègic de Ciberseguretat Municipal per augmentar la protecció tecnològica dels ajuntaments
- VOX en el Consell, critica la manipulación política del PSIB en el debate sobre Memoria Democrática, tras el archivo del GOIB
- L’Ajuntament de Santanyí estudia la instal·lació de càmeres de vigilància a diferents punts del municipi
- Más itinerarios de Bus en el Llevant con nuevas líneas para Son Servera, Sant Llorenç, Manacor, Felanitx, Santanyí, Cala Bona, Cala Millor, Sa Coma, S’Illot, Porto Cristo